Concierge d'entreprise

Easylife, acteur de premier plan de Conciergerie d'Entreprise propose aux entreprises des solutions clé en main de services aux salariés sur leur lieu de travail. Dans le cadre de son implantation sur Montpellier, Easylife recrute un Concierge d’entreprise H/F.
En autonomie, vous pilotez un espace de conciergerie implanté chez un de nos clients et gérez quotidiennement la coordination des services proposés auprès des utilisateurs (dépôts de pressing et cordonnerie, services automobiles, organisation d'évènements, mise en place de services à domicile, réservation d’hébergements...) Vous êtes chargé(e) de l'animation de votre espace de vente/service: gestion des demandes des utilisateurs, établissements de devis à l'acte, promotion des nouveautés auprès des salariés-adhérents. Interface utilisateurs / prestataires vous êtes le garant de la qualité de nos services et représentez l'intérêt des utilisateurs auprès de nos fournisseurs-prestataires. Vous pouvez être amené à effectuer des courses à la demande. Vous établissez un rapport d'activité mensuel, identifiez les actions correctives indispensables au maintien d'une qualité de service irréprochable, vous êtes à l'écoute des utilisateurs et de leurs attentes et êtes force de proposition pour développer notre gamme de services.