Concierge d'entreprise


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Détails des offres
Entreprise
Easylife
Ville
Montpellier, Languedoc-Roussillon
Département
Service clientèle
Nº Poste
1
Type de contrat
CDI
Durée du travail
Temps complet
8h00 12h00 14h00 18h00
Salaire
1700 - 1900 € Brut Mensuel
Date de publication
03/02/2012
Description de l'offre
Easylife, acteur de premier plan de Conciergerie d'Entreprise propose aux entreprises des solutions clé en main de services aux salariés sur leur lieu de travail. Dans le cadre de son implantation sur Montpellier, Easylife recrute un Concierge d’entreprise H/F.
En autonomie, vous pilotez un espace de conciergerie implanté chez un de nos clients et gérez quotidiennement la coordination des services proposés auprès des utilisateurs (dépôts de pressing et cordonnerie, services automobiles, organisation d'évènements, mise en place de services à domicile, réservation d’hébergements...) Vous êtes chargé(e) de l'animation de votre espace de vente/service: gestion des demandes des utilisateurs, établissements de devis à l'acte, promotion des nouveautés auprès des salariés-adhérents. Interface utilisateurs / prestataires vous êtes le garant de la qualité de nos services et représentez l'intérêt des utilisateurs auprès de nos fournisseurs-prestataires. Vous pouvez être amené à effectuer des courses à la demande. Vous établissez un rapport d'activité mensuel, identifiez les actions correctives indispensables au maintien d'une qualité de service irréprochable, vous êtes à l'écoute des utilisateurs et de leurs attentes et êtes force de proposition pour développer notre gamme de services.
Expérience requise
De formation Bac+ 2 minimum dans l'hôtellerie, le tourisme, ou la vente de services aux particuliers, vous avez une expérience significative (mini 7 ans) et réussie dans le domaine des services et avez prouvé votre capacité à vendre et fidéliser. Idéalement, vous avez une première expérience de la conciergerie d'entreprise. Vous disposez d'un tempérament dynamique et rigoureux, vous êtes à l'aise tant avec les clients particuliers qu'avec les chiffres, vous faites preuve de réactivité et de ténacité dans la conduite de vos actions et la réalisation de vos objectifs, vous avez le sens du service et souhaitez vous épanouir au sein d'une société innovante, jeune et dynamique. Vous avez une bonne connaissance de l'outil informatique.
Vous êtes titulaire du permis B
Diplôme minimum : Autres
Expérience : 3 à 5 ans
Résidence : Région de l'offre

8 personnes inscrites à cette offre

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