DU Responsable de sites e-commerce et e-tourisme appliqués au développement durable des territoires.

Apporter une offre de formation en lien avec l’émergence des nouveaux métiers :

• Déterminer les éléments transversaux liés à l’activité touristique, déterminer l’impact de ce secteur sur l’économie locale et déterminer les leviers permettant un développement de la commercialisation des produits du territoire.

• Élaborer un projet e-commerce lié à la vente de produits locaux des territoires touristiques.

• Mettre en lien l’e-tourisme et le e-commerce afin d’apporter une efficience de ces deux secteurs.

• Favoriser la promotion, la communication et l’accès aux marchés des acteurs locaux (entreprises et commerces) des territoires touristiques grâce à l’utilisation des Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication.

• Permettre aux porteurs de projets (création, transmission) d’acquérir les connaissances nécessaires à l’évaluation de la pertinence de leurs choix stratégiques par rapport au e-commerce.

• Permettre aux professionnels, commerçants en activité de se lancer dans le e-commerce.

• Former des professionnels ayant la capacité de construire des outils, démarches et organisations permettant de maîtriser et d’analyser les informations liées à un territoire touristique afin d’élaborer des moyens d’aide à la décision en matière de développement de l’e-commerce.

• Former des professionnels à l’animation de réseau.

La formation se déroule sur le site de FOIX (Ariège)

b UE 1 / Stratégies, management et webmarketing opérationnel

• Webmarketing : fondements du webmarketing et comportements du consommateur, gestion de client et services, études de marché
• Communication et système d’information

• Etude de faisabilité : méthodes et outils

• Sociologie du tourisme et sociologie des organisations

• Développement des territoires touristiques par le e-commerce

• Droit appliqué aux TIC

• Circuit et filière de promotion et de distribution de produits touristiques
et produits du terroir

b UE 2 / Applications technologiques pour la mise en place de supports e-commerce et e-tourisme

• Informatique : conception et gestion de bases de données

• TIC appliquées à la promotion et à la distribution de produits
des territoires touristiques : conduite de projet web

• Infographie

• Création technique de site web pour le e-commerce
(conception de site, sécurité, architecture réseaux,...)

b UE 3 / Logistique intégrée au e-commerce

• Système d’information en logistique intégrée

• Politique, Ingénierie et évaluation de la qualité

• Logistique des flux de marchandises

• Suivi du cycle d’exploitation

b UE 4 / Stage en entreprise (ou alternance)